Az Integrált Technikusi Rendszer

egy olyan folyamatirányítási rendszer, amely több évtized biztonságtechnikai tapasztalatát ülteti át a legmodernebb eszközökbe. Egy szerver alapú szolgáltatás segítségével képes partnereink rendszereinek valós idejű megfigyelésére és az ezekhez kapcsolódó feladatok menedzselésére.

Ügyfél és rendszer adminisztráció

Ügyfeleink adatai a hozzájuk kapcsolódó objektumok és rendszereken keresztül vannak tárolva, amelyek segítségével az üzleti folyamatok alapadatai rendelkezésre állnak.

A helyhez kötött és "információ szigeteken" található eléréseket felválltva egységes és jól struktúrált felületen érhetők el az ügyfeleink adatai a világ bármely pontjáról.

ITR node átjelzés kezelés

Az ITR node által minden felügyelt eszközt és rendszer paramétert meghatározott időközönként ellenőrzünk és szükség esetén automatikusan munkajegyet rögzítünk.

Kiemelkedő lehetőség, hogy a nagy számú IP eszközt tartalmazó rendszerek felügyeletét 24 órában vállalhatjuk, amely biztosítja ezen rendszerek maximális rendelkezésre állását.

Üzleti adminisztráció és Számlázás

Az integrált ajánlatkészítő munkaidő és kiszállás ráfordítás kalkulációval, valamint az élettartamukon túlhaladott eszközök cseréjével van támogatva.

A biztonságtechnikai rendszerek üzemeltetésével kapcsolatban is jellemző, hogy a hibák jelentős részét az eszközök egy kis százaléka okozza, ezért ezek cseréjének támogatását is megvalósítja az ITR.

Túraszervezés és Munkajegyek

A keletkezett munkajegyek túrákhoz való rendelésével hatékonyan lehet a munkát szervezni, az összes munkafolyamat digitálisan követhető.

Egy felületen és valós időben érhető el az összes kiszállási és munkavégzési információ, amely teljes mértékben papírmentes, az ügyfelek által észlelt hibajelenségek mobilapplikáció segítségével rögzíthetők.

Beszerzés és raktár kezelés

A különböző munkajegyek igényeinek megfelelő beszerzési folyamatok automatikusan előállnak, amelyek kielégítésére megrendeléseket lehet indítani.

A munkavégzéshez szükséges anyagok beszerzése és azok összekészítése rendszer szinten van biztosítva, ezzel valós idejű leltárt tudunk kérni bármely raktárhelyre.